Người chơi Pokémon mất bản lưu game ‘cày’ suốt 20 năm vì chuyển dữ liệu qua Switch 2

Nhiều fan của tựa game Pokémon đang phản ánh tình trạng mất toàn bộ dữ liệu lưu trữ khi chuyển hệ máy từ Nintendo Switch sang Switch 2, trong đó có một người chơi cho biết đã mất hơn 1.000 giờ chơi và hành trình tích lũy kéo dài suốt 20 năm!

Sau khi hoàn tất quá trình chuyển dữ liệu, người này phát hiện toàn bộ tệp lưu quá trình của Pokémon Scarlet đã biến mất, buộc phải nhờ đến cộng đồng hỗ trợ, và rồi bất ngờ phát hiện rằng không chỉ riêng mình mà nhiều người khác cũng gặp sự cố tương tự với cả những trò chơi khác.

Pokémon là một trong những tựa game ăn khách nhất của Nintendo, với hàng ngàn người chơi hoạt động và nhiều phiên bản game phát hành qua các năm. Một số game thủ đã xây dựng bộ sưu tập Pokémon kéo dài từ thế hệ này sang thế hệ khác. Để hỗ trợ điều này, Nintendo cung cấp dịch vụ Pokémon HOME – một nền tảng lưu trữ và giao dịch trên đám mây dành cho Nintendo Switch và thiết bị di động, cho phép người chơi cất giữ Pokémon từ nhiều game khác nhau. Tuy nhiên, không phải ai cũng sử dụng dịch vụ này vì phần lớn vẫn tin tưởng vào các file lưu cục bộ trên máy, thứ mà giờ đây họ phát hiện ra là không hề an toàn.

Sau khi Nintendo Switch 2 chính thức ra mắt, một người dùng Reddit có tên ThatOtaku26 đã nâng cấp lên hệ máy mới và tiến hành chuyển toàn bộ dữ liệu từ Switch cũ. Quá trình chuyển diễn ra suôn sẻ, nhưng sau đó người này nhận ra tệp lưu của Pokémon Scarlet đã biến mất. Khi kiểm tra lại Switch cũ thì dữ liệu cũng không còn. Chỉ trong chớp mắt, người chơi này mất trắng hơn 1.000 giờ chơi và gần 20 năm hành trình tích lũy Pokémon.

Người chơi cho biết những Pokémon bị mất là “những con quan trọng và được dùng nhiều nhất” , trong đó có nhiều con được chuyển qua từ các bản Leaf Green và Diamond cách đây hơn một thập kỷ. Một người chơi khác cho biết gặp lỗi tương tự với Pokémon Violet, nhưng may mắn khôi phục được tệp lưu.

Đáng chú ý, không chỉ riêng game Pokémon, một số người chơi còn báo cáo lỗi tương tự với các tựa game nổi tiếng như The Legend of Zelda: Breath of the Wild, Tears of the Kingdom và Mario Kart 8 và họ cũng không thể khôi phục được dữ liệu.

Một số thành viên trong cộng đồng đã khuyên người dùng nên liên hệ trực tiếp với Nintendo, vì công ty có thể có giải pháp hỗ trợ phục hồi dữ liệu. Ngoài ra, lời khuyên được nhấn mạnh dành cho những ai đang chuẩn bị lên đời Switch 2 đó là hãy sao lưu toàn bộ Pokémon quan trọng lên dịch vụ Pokémon HOME trước khi chuyển hệ để không rơi vào tình cảnh ‘mất hết’ như những trường hợp trên.