Những chi tiết thú vị trong ứng dụng gọi taxi tự lái của Elon Musk
“Ở đây chúng tôi không nhận tiền bo”.
Tesla vừa trình làng phiên bản đầu tiên của dịch vụ Robotaxi hoàn toàn tự lái tại Austin, Texas, đánh dấu bước đột phá trong nỗ lực phát triển phương tiện tự hành của hãng. Đây là lần đầu tiên Tesla cho phép xe tự lái (mẫu xe Model Y) công khai đón khách trên đường phố thông qua ứng dụng, đánh dấu mốc mới cho công nghệ di chuyển không người lái.
Làm sao để gọi một chuyến Robotaxi?
Thông qua ứng dụng Tesla Robotaxi (đã chính thức ra mắt vào ngày 22/6), người dùng đã có thể gọi một trong những xe Robotaxi đang chạy quanh khu vực Austin. Chỉ một số ít người dùng được chọn để tham gia chương trình thử nghiệm, và phóng viên Joey Klender của trang tin Tesrarati là một trong số ít người may mắn.
Hiện tại, số lượng xe trong đội hình vẫn rất giới hạn; Tesla cho biết chỉ từ 10 đến 20 chiếc đang hoạt động.

Giao diện của ứng dụng gọi xe Robotaxi – Ảnh: Joey Klender/Teslarati.
Những chuyến xe công khai đầu tiên đã xuất phát vào khoảng 14h00 (giờ địa phương) tại Austin, với hành khách ngồi ở hàng ghế sau và một nhân viên an toàn của Tesla đảm nhận vai trò giám sát trên ghế phụ trước. Nhân viên này chỉ thực hiện nhiệm vụ theo dõi; xe không trang bị vô-lăng hay bàn đạp bên ghế phụ, và vận hành tự động hoàn toàn trong suốt hành trình.
Tesla sử dụng một mục riêng về Robotaxi trong ứng dụng Tesla dành cho iOS, xác nhận rằng không có ứng dụng riêng biệt nào dành cho Robotaxi như công ty từng thông báo trước đây.
Trải nghiệm Robotaxi từ hàng ghế sau – Video: X.
Giao diện ứng dụng khá đơn giản, quen thuộc với bất kỳ ai từng sử dụng các ứng dụng gọi xe trước đó. Sau khi tải về, người dùng được đưa đến trang đăng nhập, nơi hiển thị hình ảnh đầu trang là một chiếc Tesla Model Y Robotaxi. Người dùng có thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản để truy cập dịch vụ.

Màn hình đăng nhập của ứng dụng – Ảnh: Joey Klender/Teslarati.
Khi đăng nhập, giao diện người dùng rõ ràng cho phép chọn điểm đến và điểm đón. Sau khi đặt xe, người dùng sẽ nhận được cập nhật thời gian thực về thời điểm Robotaxi đến nơi. Người dùng cũng có thể tùy chỉnh một số cài đặt cho chuyến đi sắp tới, chẳng hạn như nhiệt độ mong muốn trong xe.

Ngay dưới bản đồ là phần chỉnh nhiệt độ trong xe – Ảnh: Joey Klender/Teslarati.
Một điều dễ nhận thấy ở ứng dụng Robotaxi là sự “thông minh” trong thiết kế, nhằm giúp trải nghiệm đi xe không người lái trở nên quen thuộc như bình thường. Trong thời gian chờ xe, ứng dụng hiển thị các mẹo giúp khách hàng hiểu hơn về Robotaxi của họ.
Các mẹo này bao gồm: cách sử dụng tay nắm cửa Model Y, thông tin về tín hiệu đèn của xe. Ứng dụng cũng đưa ra các gợi ý thông minh về địa điểm mà hành khách có thể đến bằng Robotaxi, bao gồm: quán cà phê, nhà hàng, công viên, trung tâm mua sắm và nhiều địa điểm hữu ích khác.

Bên cạnh các thông tin thiết yếu là hướng dẫn sử dụng Model Y: mở cửa xe ra sao, xe nháy đèn như thế nào khi tới điểm đón – Ảnh: Joey Klender/Teslarati.
Một điểm đáng chú ý khác là giao diện màu sắc của ứng dụng Robotaxi được lấy cảm hứng từ chiếc Cybercab, cũng là tên gọi khác của Robotaxi, mẫu xe tự hành đang được Tesla phát triển. Điều này thể hiện ngay từ trang đăng nhập với tông màu vàng ánh kim đặc trưng, được sử dụng hiệu quả xuyên suốt ứng dụng.
Theo chia sẻ từ người dùng Tesla có tài khoản @BLKMDL3, Tesla hiện không cho phép người dùng trả thêm phí ngoài mức cước cố định 4,20 USD. Nếu ai đó muốn gửi tiền tip cho chuyến đi, họ sẽ được đưa đến một trang có hình con nhím, kèm theo dòng chữ “Just Kidding” (Chỉ đùa thôi).
Robotaxi không nhận tiền “bo”! – Video: @BLKMDL3/X
Chức năng tip có thể sẽ được bổ sung trong tương lai, nhưng hiện tại dịch vụ Robotaxi vẫn tuân theo hệ thống giá cố định trong giai đoạn khởi động.